PENGATURAN SANKSI TERHADAP KONSUMEN PADA PERUSAHAAN JASA AIR MINUM MELALUI PENDEKATAN ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION

MIFTAH IMANIAR PUTRI, S.H., 12120005 (2021) PENGATURAN SANKSI TERHADAP KONSUMEN PADA PERUSAHAAN JASA AIR MINUM MELALUI PENDEKATAN ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION. Masters thesis, Universitas Narotama.

	Text (HALAMAN JUDUL) cover.pdf Download (5MB)
	Text (BAB I) bab I.pdf Download (9MB)
	Text (BAB II) bab II.pdf Download (3MB)
	Text (BAB III) bab III.pdf Download (3MB)
	Text (BAB IV) bab IV.pdf Download (2MB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN) daftar pustaka dan lampiran.pdf Download (2MB)

Abstract

Air merupakan kebutuhan sehari – hari untuk masyarakat indonesia. Pelaksanaan, pengembangan sistem penyedia air minum sering mendapat protes dan kritik terkait dengan adanya isu privatisasi, komersialisasi dan swastanisasi air yang muncul di masyarakat. Permasalahan tersebut disebabkan karena belum sempurnanya UU SDA. Masyarakat indonesia dapat dikatakan sebagai konsumen, dalam penditribusian produk terdapat pengaturan tentang sanksi terhadap konsumen yang melalukan pencemaran nama baik suatu produk. Konstruksi hukum dalam pengaturan sanksi terhadap konsumen pada penyedia air minum harus melihat tindakan represif dan preventif, dalam penyelesaian sengketa konsumen dengan pelaku usaha dapat diselesaikan dengan pendekatan alternative dispute resolution dimana penyelsian ini mengutaman upaya mediasi untuk menyelesaikan ganti rugi. Penetilian ini menggunakan penelitan hukum normatif, sumber hukum yang digunakan dalam penelitian ini yakni : sumber hukum primer, sekunder dan tersier, teknik analisis bahan hukum yang digunakan dalam penelitian ini yakni yuridis-kualitatif. Kata Kunci : Sanksi, Konsumen, Alternative Dispute Resolution

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum > Magister Hukum
Depositing User:	Repository Administrator
Date Deposited:	13 Jul 2023 04:21
Last Modified:	13 Jul 2023 04:36
URI:	http://repository.narotama.ac.id/id/eprint/1648

Actions (login required)

View Item

Downloads