ANALISA PENGARUH TUNJANGAN KINERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KERETA API WISATA

Rizki Maulana, 03121080 (2024) ANALISA PENGARUH TUNJANGAN KINERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KERETA API WISATA. Undergraduate thesis, Universitas Narotama.

	Text (HALAMAN JUDUL) halaman judul.pdf Download (5MB)
	Text (BAB I) bab i.pdf Download (4MB)
	Text (BAB II) bab ii.pdf Download (5MB)
	Text (BAB III) bab iii.pdf Download (4MB)
	Text (BAB IV) bab iv.pdf Download (4MB)
	Text (BAB V) bab v.pdf Download (4MB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN) daftar pustaka dan lampiran.pdf Download (5MB)

Abstract

Untuk meningkatkan mutu serta kinerja karyawan perlu diberikan suntikan semangat atau motivasi dari perusahaan terhadap Sumber daya manusianya dalam hal ini adalah karyawan. Tunjangan Kinerja adalah salah satu faktor eksternal yang berpengaruh terhadap upaya peningkatan kinerja karyawan. Tunjangan sendiri artinya tambahan pendapatan diluar gaji sebagai bantuan dari perusahaan, lembaga, atau institusi tempat bekerja. Suatu perusahaan tentunya memiliki struktur organisasi & perannya masing-masing guna untuk menunjang keberhasilan suatu visi serta misi perusahaan tersebut. Frontliner merupakan garda terdepan dari suatu perusahaan untuk melayani pelanggannya. Pelayanan yang baik, ramah & sopan merupakan suatu kewajiban untuk menjadi frontliner. Frontliner merupakan cermin dari perusahaan tersebut saat melayani pelanggannya, maka dari itu peran jabatan frontliner tidak kalah penting dengan peran jabatan lainnya pada suatu perusahaan. Seleksi karyawan untuk jabatan frontliner juga tak kalah selektif. Tinggi badan, berat badan, pembawaan diri, komunikasi yang baik, serta ketenangan merupakan salah satu dari sekian banyak kriteria yang wajib dimiliki para fronliner. PT. KA Wisata selaku anak perusahaan PT. Kereta Api Indonesia sebagai salah satu penyedia jasa frontliner meliputi petugas loket, customer service & announcer. Maka dari itu tunjangan kinerja juga pantas diberikan kepada pekerja frontliner untuk menunjang kinerjanya. Kata Kunci : Kinerja karyawan, tunjangan kinerja, frontliner

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Sipil
Depositing User:	Repository Administrator
Date Deposited:	12 Aug 2024 06:54
Last Modified:	12 Aug 2024 06:54
URI:	http://repository.narotama.ac.id/id/eprint/2001

Actions (login required)

View Item

Downloads