PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT PLN (PERSERO) UP3 SURABAYA BARAT DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

DEDI KURNIAWAN, 11123019 (2025) PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT PLN (PERSERO) UP3 SURABAYA BARAT DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Masters thesis, UNIVERSITAS NAROTAMA.

	Text (COVER) cover - Dedi Kurniawan.pdf Download (3MB)
	Text (BAB I) bab I - Dedi Kurniawan.pdf Download (2MB)
	Text (BAB II) bab II - Dedi Kurniawan.pdf Download (2MB)
	Text (BAB III) bab III - Dedi Kurniawan.pdf Download (2MB)
	Text (BAB IV) bab IV - Dedi Kurniawan.pdf Download (2MB)
	Text (BAB V) bab V - Dedi Kurniawan.pdf Download (2MB)
	Text (BAB VI) bab VI - Dedi Kurniawan.pdf Download (2MB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) daftar pustaka - Dedi Kurniawan.pdf Download (2MB)

Abstract

PT PLN (Persero) UP3 Surabaya Barat merupakan unit pelayanan pelanggan yang memiliki peran strategis dalam penyediaan listrik bagi masyarakat. Dalam operasionalnya, peningkatan kinerja pegawai menjadi faktor kunci untuk mencapai target layanan yang optimal. Namun, dalam praktiknya, kinerja pegawai dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk efektivitas kepemimpinan dan lingkungan kerja yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektivitas kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan budaya organisasi sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi seluruh pegawai PT PLN (Persero) UP3 Surabaya Barat yang berjumlah 83 orang. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode sampling jenuh melalui penyebaran kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan aplikasi Smart PLS versi 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas kepemimpinan dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya organisasi dan kinerja pegawai. Selain itu, budaya organisasi terbukti menjadi variabel intervening yang memperkuat hubungan antara efektivitas kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Kata kunci: Efektivitas Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi, Kinerja Pegawai.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen
Depositing User:	Repository Administrator
Date Deposited:	15 Jan 2026 03:41
Last Modified:	15 Jan 2026 03:41
URI:	http://repository.narotama.ac.id/id/eprint/2347

Actions (login required)

View Item

Downloads