PENGARUH SELF-EFFICACY, KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSUD DR. MOHAMAD SOEWANDHIE SURABAYA

HILDA HIDAYATI NASUTION, 11124017 (2025) PENGARUH SELF-EFFICACY, KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSUD DR. MOHAMAD SOEWANDHIE SURABAYA. Masters thesis, UNIVERSITAS NAROTAMA.

	Text (COVER) cover - Hilda Nasution.pdf Download (5MB)
	Text (BAB I) bab I - Hilda Nasution.pdf Download (2MB)
	Text (BAB II) bab II - Hilda Nasution.pdf Download (2MB)
	Text (BAB III) bab III - Hilda Nasution.pdf Download (2MB)
	Text (BAB IV) bab IV - Hilda Nasution.pdf Download (2MB)
	Text (BAB V) bab V - Hilda Nasution.pdf Download (2MB)
	Text (BAB VI) bab VI - Hilda Nasution.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelit ian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh self-efficacy, kompetensi, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di RSUD dr. Mohamad Soewandhie, Surabaya. Organisasi pelayanan kesehatan memerlukan kinerja pegawai yang tinggi untuk menjamin kualitas pelayanan dan keselamatan pasien. Penelit ianpenelit ian sebelumnya menunjukkan temuan yang beragam mengenai pengaruh self-efficacy, kompetensi, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai, sehingga menunjukkan adanya celah penelit ian. Penelit ian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 79 perawat ruangan, yang dipilih dengan teknik proportional random sampling dari total populasi sebanyak 367 perawat. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25.0. Hasil penelit ian menunjukkan bahwa self-efficacy, kompetensi, dan budaya organisasi masing-masing berpengaruh secara parsial terhadap kinerja pegawai. Selain itu, ketiga variabel tersebut secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Penelit ian ini menekankan pentingnya peningkatan selfefficacy, kompetensi, dan budaya organisasi di lingkungan rumah sakit untuk meningkatkan kinerja pegawai secara keseluruhan. Peningkatan kinerja pegawai diharapkan berdampak positif pada kualitas pelayanan pasien dan efektivitas operasional rumah sakit. Oleh karena itu, disarankan agar manajemen rumah sakit memprioritaskan inisiat if yang bertujuan untuk meningkatkan self-efficacy pegawai, pengembangan kompetensi secara berkelanjutan, serta penguatan budaya organisasi yang mendukung. Kata Kunci: Self-Efficacy, Kompetensi, Budaya, Kinerja

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen
Depositing User:	Repository Administrator
Date Deposited:	16 Apr 2026 08:21
Last Modified:	16 Apr 2026 08:21
URI:	http://repository.narotama.ac.id/id/eprint/2461

Actions (login required)

View Item

Downloads