PENGARUH PROMOSI, PERSEPSI SUKU BUNGA, KEMUDAHAN PROSES TERHADAP NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK KPR BANK BTN DI (CABANG PEMUDA SURABAYA)

NAURA ZAAHIRA HARDIANASTUTI, 01221032 (2025) PENGARUH PROMOSI, PERSEPSI SUKU BUNGA, KEMUDAHAN PROSES TERHADAP NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK KPR BANK BTN DI (CABANG PEMUDA SURABAYA). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS NAROTAMA.

	Text (COVER) cover - Naura.pdf Download (2MB)
	Text (BAB I) bab I - Naura.pdf Download (2MB)
	Text (BAB II) bab II - Naura.pdf Download (2MB)
	Text (BAB III) bab III - Naura.pdf Download (2MB)
	Text (BAB IV) bab IV - Naura.pdf Download (2MB)
	Text (BAB V) bab V - Naura.pdf Download (1MB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) daftar pustaka - Naura.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, persepsi suku bunga, dan kemudahan proses terhadap niat pembelian produk Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Bank BTN Cabang Pemuda Surabaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah 400 calon pembeli produk KPR BTN, dan sampel penelitian diambil sebanyak 161 responden menggunakan teknik Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi, persepsi suku bunga, dan kemudahan proses berpengaruh signifikan terhadap niat pembelian produk KPR BTN baik secara parsial maupun simultan. Variabel yang paling dominan mempengaruhi niat pembelian adalah persepsi suku bunga dengan koefisien regresi sebesar 0,453, diikuti oleh promosi (0,375) dan kemudahan proses (0,280). Nilai R² sebesar 79,8% menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut secara bersama-sama menjelaskan sebagian besar variasi dalam niat pembelian konsumen terhadap produk KPR BTN. Temuan ini memberikan implikasi bagi BTN untuk meningkatkan daya saing produk KPR mereka melalui strategi promosi yang lebih efektif, kebijakan suku bunga yang lebih menarik, serta penyederhanaan proses pengajuan KPR guna meningkatkan minat konsumen. Kata kunci: Promosi, Persepsi Suku Bunga, Kemudahan Proses, Niat Pembelian, KPR, Bank BTN.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Repository Administrator
Date Deposited:	05 Dec 2025 07:10
Last Modified:	05 Dec 2025 07:10
URI:	http://repository.narotama.ac.id/id/eprint/2271

Actions (login required)

View Item

Downloads