FETRA OLIVIA SIMBOLON, 11124015 (2025) ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA TENAGA MEDIS IGD RSUD DR. MOHAMAD SOEWANDHIE SURABAYA. Masters thesis, UNIVERSITAS NAROTAMA.
|
Text (COVER)
cover - fetra olivia.pdf Download (2MB) |
|
|
Text (BAB I)
bab I - fetra olivia.pdf Download (1MB) |
|
|
Text (BAB II)
bab II - fetra olivia.pdf Download (2MB) |
|
|
Text (BAB III)
bab III - fetra olivia.pdf Download (2MB) |
|
|
Text (BAB IV)
bab IV - fetra olivia.pdf Download (2MB) |
|
|
Text (BAB V)
bab V - fetra olivia.pdf Download (2MB) |
|
|
Text (BAB VI)
bab VI - fetra olivia.pdf Download (1MB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pelatihan, lingkungan kerja, dan kepemimpinan terhadap kinerja tenaga medis di Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD dr. Mohamad Soewandhie Surabaya. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tuntutan terhadap pelayanan IGD yang memerlukan kinerja optimal dari tenaga medis. Pelatihan yang terstruktur, lingkungan kerja yang mendukung, dan kepemimpinan yang efektif diyakini memiliki peran penting dalam meningkatkan kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh, dengan melibatkan seluruh tenaga medis IGD yang berjumlah 58 orang, terdiri atas dokter dan perawat. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada tenaga medis IGD. Data dianalisis dan diinterpretasikan menggunakan perangkat lunak Statistical Package for Social Sciences (SPSS) versi 25.0, dengan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh parsial maupun simultan dari ketiga variabel independen terhadap kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan, lingkungan kerja, dan kepemimpinan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja tenaga medis. Secara parsial, pelatihan dan kepemimpinan berpengaruh positif signifikan, sedangkan pengaruh lingkungan kerja bervariasi tergantung indikator yang dominan. Kepemimpinan muncul sebagai faktor yang paling berpengaruh terhadap kinerja. Dengan demikian, peningkatan kualitas kepemimpinan, penyediaan pelatihan yang relevan dan berkelanjutan, serta perbaikan lingkungan kerja merupakan strategi utama yang dapat memberikan dampak positif terhadap kinerja tenaga medis. Implikasi praktis dari penelitian ini dapat menjadi referensi berharga bagi manajemen rumah sakit dalam merancang strategi yang efektif untuk meningkatkan kualitas pelayanan IGD. Kata kunci: pelatihan, lingkungan kerja, kepemimpinan, kinerja
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen |
| Depositing User: | Repository Administrator |
| Date Deposited: | 12 Mar 2026 04:39 |
| Last Modified: | 12 Mar 2026 04:39 |
| URI: | http://repository.narotama.ac.id/id/eprint/2427 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
Downloads
Downloads per month over past year
